一、电商基本用语
1.转化率（ConversionRate）：指访客通过网站的预期行为，如点击、购买、注册等，实际变成了用户的比例。
2.流量（Traffic）：指网站页面的访问量，是衡量电商平台受欢迎程度的重要指标。
3.头部效应（HeadEffect）：指电商平台销售产品中少数产品的销售额占整体销售额的比重极高，这种现象即“长尾理论”的反例。
4.长尾（LongTail）：指电商平台上大量种类不同、销售量小的产品销售额之和占整体销售额的比重非常高。
5.SEO（SearchEngineOptimization）：指通过有计划地优化网站结构、内容、代码等，提高网站在搜索引擎上的自然排名的技术手段。
6.SEM（SearchEngineMarketing）：指通过向搜索引擎投放针对性广告，将电商平台直接推荐给潜在用户的一种广告推广手段。
7.CTR（ClickThroughRate）：指广告展示次数与用户实际点击次数之比，是衡量广告效果的重要指标。
8.客单价（AverageCustomerValue）：指每个顾客平均贡献的销售额，是衡量电商平台盈利能力的重要指标之一。
9.用户生命周期（CustomerLifetimeValue）：指单个用户在电商平台购物的整个过程中，对电商平台的贡献值，包括消费金额、消费次数、留存时间等。
10.留存率（RetentionRate）：指用户在注册电商平台后，继续使用平台的比例，是衡量用户活跃度和忠诚度的重要指标。
二、五大电商术语
以下是电商运营必背的十大术语：
1.转化率（ConversionRate）：指访客通过网站的预期行为，如点击、购买、注册等，实际变成了用户的比例。
2.流量（Traffic）：指网站页面的访问量，是衡量电商平台受欢迎程度的重要指标。
3.头部效应（HeadEffect）：指电商平台销售产品中少数产品的销售额占整体销售额的比重极高，这种现象即“长尾理论”的反例。
4.长尾（LongTail）：指电商平台上大量种类不同、销售量小的产品销售额之和占整体销售额的比重非常高。
5.SEO（SearchEngineOptimization）：指通过有计划地优化网站结构、内容、代码等，提高网站在搜索引擎上的自然排名的技术手段。
6.SEM（SearchEngineMarketing）：指通过向搜索引擎投放针对性广告，将电商平台直接推荐给潜在用户的一种广告推广手段。
7.CTR（ClickThroughRate）：指广告展示次数与用户实际点击次数之比，是衡量广告效果的重要指标。
8.客单价（AverageCustomerValue）：指每个顾客平均贡献的销售额，是衡量电商平台盈利能力的重要指标之一。
9.用户生命周期（CustomerLifetimeValue）：指单个用户在电商平台购物的整个过程中，对电商平台的贡献值，包括消费金额、消费次数、留存时间等。
10.留存率（RetentionRate）：指用户在注册电商平台后，继续使用平台的比例，是衡量用户活跃度和忠诚度的重要指标。
三、电商专业术语
1、电子商务领域所涉及的术语和缩写词汇，主要与在线购物、支付、物流、营销、客服等环节相关。
2、例如，B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人）和B2B（企业对企业）是电商中最基本的商业模式；支付宝、微信支付、银联支付、PayPal等是电商中最常用的支付工具；物流方面包括快递、物流公司、仓储等；营销方面有SEO、SEM、社交媒体广告、聚划算等；客服方面则包括在线客服、电话客服、售后服务等。了解电商专业术语能够帮助电商人士更好地理解行业内的概念和趋势，提高运营和管理水平。
四、keyword什么意思
“关键字”的意思在搜索引擎行业，所谓关键字，英文是keyword，就是希望访问者了解的产品、服务或者公司等内容名称的用语。譬如，有一个客户想在网上买鲜花，他将会在搜索框中输入关键字“鲜花”，寻找相关信息。简单的说，关键字就是用户在使用搜索引擎时输入的、能够最大程度概括用户所要查找的信息内容的字或者词，是信息的概括化和集中化。比如上面例子中的“鲜花”。在搜索引擎优化SEO行业谈到的关键字，往往是指网页的核心和主要内容。对于搜索引擎来说，你的网页主要是讲关于哪方面的内容，那个方面就可以归结出一个（更多时候会是多个）关键字。为了更好的让自己的网页有很好的排名，还需要了解这几个概念：关键字密度和关键字堆砌。补充一点：“请输入关键字”这个词语许多朋友经常看到。这个词语是一些网站上面的搜索框中看到的。意思是提示你输入你想要搜索的信息的关键字。
